常見問題說明

1. 至App Store或Google Play搜尋 「碳竹雞」 或至官網下方點選連結、掃描任一城市機械盒上之QR Code進行下載。

2. 完成下載後，開啟碳竹雞App，點選會員註冊，輸入手機號碼（您填入的手機號碼即為會員帳號）並設定8-12碼含數字與英文的密碼。

3. 點擊註冊並收取驗證碼，於手機收取驗證簡訊，並回到碳竹雞APP輸入簡訊中的4位驗證碼，即可完成註冊。

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1. 請務必確認該手機號碼是否正確，並且可以正常收發簡訊。

2. 請確認手機訊號狀況是否正常，或稍後60秒點選重新發送驗證碼。

3. 如有設定簡訊廣告攔截之類的功能，請先關閉後點選重新發送驗證碼。

4. 確認驗證碼簡訊是否寄送至垃圾訊息匣。

5. 確認碳竹雞APP是否為最新版本。